Elif Coşkun Aksesuar (Ordu) Ürünlerin Bahsedilen Kalitede Olmaması

Ordu'ya tatile gittiğimde Elif Coşkun Aksesuar mağazasından bir küpe almıştım. Küpe çelik mi diye sorduğumda bana çelik olduğu ve işte çok kaliteli olduğu, ürünlerle ilgili hiçbir sorun yaşamayacağımızı, memnun kalacağımızı falan söyleyip ürünlerini öve öve bitiremediler. Küpeyi daha ilk kullanışımda kulağıma geçirilen kısım aşırı kalitesiz olduğu için (ben pirinç olduğunu düşünüyorum çelik bir ürün olsa böyle aşırı esnek yani parmağımla dokunduğumda hafif ittirmemle bükülebilecek bir şey olmazdı) kırıldı elime düştü. Dükkan sahibi bize orada satış yaparken ne sorun olursa ilgileneceğini de söylemişti. Ben de bu yüzden onların Instagram adresine yazarak durumu onlara bildirdim. (Mağazanın Instagram kullanıcı adı : elifcoskun_aksesuar ). Bana kırılan ürüne bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sorun zaten onların bana bunu sağlam çelik bir ürün diyerek öve öve bitiremeyerek ürünü satmaları ve benim yaşadığım sonuç.











Elif coşkun aksesuardan 10 Temmuz tarihinde 3 adet çelik bilezik ve 4 adet çelik yüzük aldım. İlk önce 140₺ dediler sonra aldım deyip koluma takınca 250₺ ye çıkardılar. Önce yaptıklarını ayıp karşıladım ama yine dayanamayıp 3 adet çelik bileziği aldım. Fakat üzerinden 2 hafta geçmeden bilezik beyazladı. Kendilerine Instagram hesapları üzerinden ulaşıp sorunumu bildirdim fakat cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar. Satarken %100 çelik olduğunu söyleyip kesinlikle renk değişimi yapmayacağını, kendisinin denize bile girip çıktığını söyledi yine de bir şey olmadı dediği bilezikler 2 hafta geçmeden beyazladı. Şu anda kullanılamayacak durumda. Yapılan yanlışın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Ben yıllardır çelik küpe takıyorum hiç çıkarmadan, hala ilk günkü gibi. Normalinden pahalıya satmalarının sebebini kalitesinden dolayı olduğunu söyleyip beni bu şekilde mağdur ettikleri için telafi edilene kadar faturalarım ve görsellerimle beraber şikayetimi her yerde dile getireceğim.