Elidor Şampuan Kullanımı Sonrası Saç Derisinde Kaşıntı Ve Dökülme Sorunu
Hepsiburada üzerinden tek bir satıcıdan Elidor Dökülme Karşıtı şampuan satın aldık. Ürün 19 Kasım’da elimize ulaştı. Eşim de yıllardır aynı şampuanı kullandığı için Aralık başında eski şişe bitince bu ürünü kullanmaya başladı. Yıllardır memnun olduğumuz bu ürünün dış ambalajı yenilenmiş görünüyordu; ancak içeriğinde bir değişiklik olduğunu düşünüyoruz.
Eşim, bu şampuanı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saç derisinde yoğun kaşıntı, nokta nokta kızarıklıklar ve normalden belirgin şekilde fazla saç dökülmesi yaşamaya başladı. Şu an kaşıntı ve dökülme şikayeti halen devam ediyor ve bu durum günlük yaşam kalitesini olumsuz etkiliyor. Daha önce aynı markanın aynı serisinde böyle bir sorun hiç yaşamadığımız için, yeni aldığımız ürünün içeriğinden ciddi anlamda endişe duyuyoruz ve bir dermatoloğa gitmeyi de düşünüyoruz.
Elidor markasından, özellikle bu serinin içeriğinin detaylı şekilde incelenmesini; formülde bir değişiklik olup olmadığının ve sağlığa zararlı bir durumun söz konusu olup olmadığının araştırılmasını talep ediyoruz. Gerekirse ilgili parti ürünlerinizin kontrol edilmesini, benzer şikayetlerin başka kullanıcılar tarafından da yaşanıp yaşanmadığının sorgulanmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever











