Elfida Moda Personelinin Saygısızlığı

21 Haziran sabahı Erzurum’daki Elfida mağazasının fuar alanında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Almak istediğim ürünün fiyatını son derece sakin ve nazik bir şekilde sordum. Orada görevli olan, bej bir takım giymiş çalışan ise bana sert ve ters bir üslupla, eliyle başka bir tarafı işaret ederek “görmüyor musunuz” tarzında bir karşılık verdi.

Bu tavır üzerine kendisine gayet kibar bir biçimde, “güzel bir şekilde söyleyebilirsiniz” dedim ancak bunu tamamen umursamadı, herhangi bir düzeltme ya da özür de dilemedi. Özellikle müşteriyle birebir iletişimde olan bir çalışanın bu kadar saygısız ve kaba davranmasını kabul edemiyorum.

21 Haziran günü öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00 civarında fuar alanındaki Elfida standında görevli, bej takım giymiş bu çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve firma adına benden özür dilenmesini istiyorum.