to read complaints and reviews, or file yours.3000 TL’lik Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
Elf Royal Limited Şirketi adına WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim kişilerden ismi Azam Yantra isimli bir kolye sipariş ettim. 01.09.2026 tarihinde havale yoluyla 3000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne kargoya verildi bilgisi geldi ne de herhangi bir takip numarası paylaşıldı.
İlk başta mesajlarıma yanıt verilirken, ödeme sonrası yazdığım hiçbir mesaja dönüş yapılmadı. Şu anda ürünüm gönderilmedi, kargo bilgim yok ve muhatap bulamıyorum. WhatsApp yazışmaları, ödeme dekontu ve bana iletilen bilgilerde firmanın adı, IBAN ve telefon numaraları mevcuttur.
Elf Royal Limited üzerinden yapmış olduğum 3000 TL’lik ödemenin derhal iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Elf Royal Akademi’den İsmi Azam tılsımlı kolye siparişi verdim, ancak tarafıma sadece üzerinde Arapça yazılar ve geometrik şekiller olan bir vefk kağıdı gönderildi. Kolyenin gönderileceği söylendiği halde günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu ürün için 3000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. İlk gönderdikleri Arapça yazılı vefkte bir kargo kodu yer alıyordu ve kolyenin bu hafta basılıp tarafıma gönderileceği belirtildi. Daha sonra tekrar yazdığımda kolyenin kargoya verildiği ve hafta içi elimde olacağı söylendi, ancak kargo şubesine gidip sorgulattığımda adıma kayıtlı hiçbir kargo olmadığını öğrendim.
Günlerdir mesajlarıma da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ödemesini yaptığım İsmi Azam tılsımlı kolyenin derhal tarafıma gönderilmesini veya ödediğim 3000 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
