to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi Ve Fatura Yok, 500 TL İadesi Talebi
Elf Royal Academy Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi’ne bağlı “22 Temmuz Kehaneti” adlı WhatsApp grubu üzerinden “Hürrem Dişil Mayası” isimli ürünü satın aldım. 26 Temmuz 2026 tarihinde 500 TL ödememi EFT ile yaptım. Ödeme sonrasında benden fatura gönderebilmek için mail adresim istendi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de faturam mail adresime ulaştı.
WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ürünün akıbetiyle veya kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Maillerimi de düzenli olarak kontrol etmeme rağmen fatura ya da bilgilendirme amaçlı tek bir e-posta dahi almadım.
Ödemiş olduğum 500 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Şikayetvar olarak Elf Royal Academy ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "22 Temmuz Kehaneti adlı WhatsApp grubundan Hürrem Dişil Mayası ürününü satın aldım, 26 Temmuz 2026 tarihinde 500 TL EFT ile ödedim, ancak 14 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi, fatura gelmedi ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ama hiçbir yanıt almadım. Ücret iade talep ediyorum ve şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi.
