to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım
Elektroyou üzerinden 4 iş günü önce sipariş ettiğim sarkıt LED avize, IKS31675 sipariş koduyla hala kargoya verilmedi. Siparişimi İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere, toplam 289 TL (kargo dahil) ödeyerek kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da muhatap bulamadım. Elektroyou’dan ilk kez alışveriş yapıyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Nazım Bey öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı kusura bakmayın. Sipariş çıkışlarımız normalde 5 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir lakin kampanya bazlı yoğunluk sebebiyle çıkışlarımız gecikmiştir. Kontrol ettiğimiz zaman WhatsApp üzerinden bizlerle iletişime geçmemişsiniz. Arkadaşlarımız kargoya teslim işlemlerine devam etmektedir. Ürünleriniz en kısa sürede tarafınıza ulaştırılacaktır.
