Elektromarketim Boş Kutu Teslimatı Sonrası Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yurtiçi Kargo ile gelen gönderimi bugün yaklaşık 1 saat önce teslim aldım. İki gün önce sipariş verdiğim ürün sıkma pensesiydi ancak paketi açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm.

Kargonun dış kolisinde herhangi bir yırtık, açılma ya da hasar bulunmadığı halde içinden ürün çıkmadı.

Bu durumda mağduriyetimin giderilmesi için ya sıkma pensesinin tekrar gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.