Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Elegant House Bitmek Bilmeyen Sorunlar

Elegant House Bitmek Bilmeyen Sorunlar
Elegant House Bitmek Bilmeyen Sorunlar
Elegant House Bitmek Bilmeyen Sorunlar
Elegant House Bitmek Bilmeyen Sorunlar
+1
profile
12 Kasım 2024 12:25
1.825

10 Kasım için İzmir'den kalkıp Ankara'ya gittim ve Anıtkabir'e yakın olmasından dolayı bu oteli seçtim internette gösterilen resimleri beğendim ve rezervasyon yaptırmak istedim.
Ben rezervasyon yaptırmak istediğimde rezervasyona gerek yok her zaman boş odamız var dendi.

1- aksam 8 de çıkış yapacağız dedik 3 gün sayarak 5400 TL istediler o zaman sabah 10 da çıkarız dedik 2 gün sayarak 3600 dediler kafalarına göre fiyat veriyorlar.
2- ilk basta Bodrum katta rutubet kokulu bir odaya aldılar ben eşyalarımı yerleştirip otururken kapı çaldı ve biz size yanlış oda verdik deyip odadan çıkardılar meğerse verdikleri oda klimalı lüks odaymış standart oda ve lüks oda arasında 200 TL ve 1 bozuk klima fark ediyor.

3- bizi en üst katta kapısında "personel odası" yazan garip bir odaya aldılar odada yataktan aniden kalktığımda kafamı tavana vurabilirim. Sadece bu oda özelinde tüm odalarda balkonu bırakın pencere dahil yok.
4- oda temizlenmemişti çarşaf değiştirilmemişti oda düzeni ayrı bir kötü giriş kapısının arkasında depoya acılan bir kapı var önünde yalandan konulmuş 2 sandalye 1 masa var üstünde küllük var küllük temiz değildi gibiydi yani kapalı alanda sigara içilmesine müsaade ediyorlar.

5- oranın müdürü olduğunu söyleyen hanımefendiye odanın temiz olmadığını söylediğimizde 2 gündür müşteri almıyorum pis olamaz gibi bir cevapla karşılaştık. Kendileri önceki müşteriden sonra temizlememiş olabilirler veya bize yalan söylüyor olabilirler ki bence yalan çünkü yastık ıslaktı ve yastığın üstünde demiri hala sıcak bir çakmak vardı.
6- dediğim gibi odanın temiz olmadığını söyledik ve değiştirmek istedik ve yastığın hala ıslak olduğunu söylediğimde klima su akıtıyor olabilir yapacağım bir şey yok dediler klimanın pis suyu yatağa akıtması onlar için sorun teşkil etmiyormuş.

7- odaya gireli 20 dakika olmasına rağmen onlara bugünün ücreti sizde kalsın bugün ben bu odada konakladım varsayalım kalan ücretimi verin gideyim dedim. 20 dakikada 1800 TL yani 1 gün ücreti kazanmalarına sessiz kaldım ancak ne olursa olsun iade almıyoruz dediler çünkü otelin ne halde olduğunu onlarda farkında.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahvaltı Yok, Oda Sıcak Ve Gürültülü, Hizmet Yetersiz

profile
30 Temmuz 2025 09:09
190
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Elegant House Ankara'daki Otelde Hayal Kırıklığı: Soğuk Karşılama Ve Hijyen Sorunları!

profile
30 Kasım 2024 14:29
1.530
Elegant House Ankara'daki Otelde Hayal Kırıklığı: Soğuk Karşılama Ve Hijyen Sorunları!
Elegant House Ankara'daki Otelde Hayal Kırıklığı: Soğuk Karşılama Ve Hijyen Sorunları!
Elegant House Ankara'daki Otelde Hayal Kırıklığı: Soğuk Karşılama Ve Hijyen Sorunları!

profile
20 Ağustos 2024 17:53
3.778
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2023 00:19
6.704
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2023 08:25
2.101
Benzer Şikayet Yaz