to read complaints and reviews, or file yours. 
Elegance adlı kuaförde saçlarıma mikro kaynak işlemi yaptırdım. Ancak yapılan işlem hem yanlış teknikle, hem de tamamen bilinçsiz ve özensiz bir şekilde uygulanmıştır. İşlem sırasında saç derim ciddi şekilde çekilerek acı içinde kaldım, saç diplerimde halen devam eden ağrı, yanma ve tahriş oluştu.
İşlem hatalı yapıldığı halde, kuaför tarafından hata gizlenmeye çalışılmış ve “anlaşılmasın” gerekçesiyle saçlarıma siyah boya uygulanmıştır. Bu boya sadece saçlarıma değil, cildime, enseme, kulaklarıma ve yüzüme kadar bulaşmış, ciddi bir tahriş meydana gelmiştir. Saç derim şu an hassas ve ağrılı durumdadır üstelik istemediğim halde işlem için gerekli diyerek saçlarımı gereğinden fazla kestiler.
Bütün bu yanlış ve zararlı işlemlere rağmen, kuaförden hiçbir şekilde çözüm ya da ücret iadesi sağlanmamış, daha sonra vermiş olduğum ücretin sadece belli bir kısmı sağlanıp aksine mağduriyetim tamamen görmezden gelinmiştir. Kuaför, profesyonellikten uzak davranmış, müşteri sağlığını hiçe saymıştır.
Bu işlem sonucu hem fiziksel acı hem de maddi-manevi zarar yaşamış bulunuyorum. Bu durum açıkça Tüketici Kanunu’nun “ayıplı hizmet” kapsamına girmektedir.
Gerekli incelemelerin yapılmasını, bu kuaför hakkında idari işlem başlatılmasını, ayrıca tarafıma yapılan ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
Ağustos ayının son haftasında Garage Levent şubesinde A**** Bey’e saç boyama ve kaynak işlemi için gittim. Saçlarım yanmış olduğu için koyu renge boyanmasını ve aralara kaynaklarla ışıltı verilmesini özellikle konuştuk, kendi saçıma dokunulmamasını istedim. Ancak A**** Bey kendi inisiyatifiyle sarı ...
20 Temmuz 2025 tarihinde bir güzellik merkezinden 10+5 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ilk taksitte 2.500 TL ödedim. 9 Ağustos 2025’te ikinci taksiti yatırmaya gittiğimde, hizmetin hijyen koşullarını ve uygulamanın kalitesini beğenmediğim için ödediğim 2.500 TL’nin iadesini talep etti...
1 hafta önce mikro kaynak yaptırdım ve aşırı derecede dökülmeler yaşadım. Saç kesimi beklentilerimi karşılamadı ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Saç kalitesi ve hizmet konusunda maalesef memnun kalmadım. Verdiğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Sunulan hizmetin genel olarak iyileştiri...
Bellapais güzellik merkezinde mart ayında yapılan bir uygulamadan dolayı ciddi sağlık problemleri yaşadım ve bu durumu hem fotoğraflar ve hem de hastane belgeleri ile kanıtlamama rağmen asla hatalarını kabul etmeyip, ücret iadesinde de bulunmadılar. Bana ayrıca istediğiniz yere konuyla ilgili olarak...
M**** kuaför (Konya) kendilerine verdiğim mikro kaynak saçı tamir ettirdiler tamir parasını da ben verdim ama iş taktırmaya gelince kaybettiklerini söylediler 1 aydır saçımı vermiyorlar. Artık çözüme kavuşmazsa tüketici heyet hakemine başvuracağım.
Yorumlar