Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34187343
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Televizyonun İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kırık Teslim Edilen Televizyonun İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
Burak
Electronikpazar
10 Kasım 2025 11:35
237

27 Ekim'de Trendyol üzerinden Electronikpazar (Alptan Elektronik) mağazasından Sunny sn43DAL540-**76 model televizyon satın aldım. Ürün teslimatı sonrası aynı gün yetkili servis çağırdım ve kutu servis tarafından açıldı. Servis, ekranın kırık olduğunu tespit ederek durumu raporladı. Bu raporla birlikte ürünü iade ettim, ancak iade talebim reddedildi ve kırık televizyon tarafıma geri gönderildi.

Sipariş numaram: 10621127779. Ürünü sıfır ve garantili olarak, kredi kartı ile satın aldım. Yetkili servis tarafından verilen raporun yeterli olmadığı belirtilerek iade reddedildi. Ancak servis, başka bir rapor düzenlenemeyeceğini ve mevcut raporun kesin olduğunu ifade etti. Trendyol müşteri hizmetleri ise sürecin devam ettiğini ve bilgi verileceğini söyledi, ancak beş gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi ve kırık teslim edilen televizyonun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Üzerinden Alınan Kırık Televizyonun İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Melis
Çeyiz İstanbul
06 Kasım 2024 10:38
624

Trendyol üzerinden Sunny marka bir televizyon satın aldım. Çeyiz İstanbul isimli satıcı tarafından gönderildi ürün. Aras Kargo ürünü evime teslim etti. Sunny yetkili servisi kutu açılışını ilk kez yaptı. Televizyon kırık çıktı. Yetkili servis ürünü geri paketledi ve ürünün kırık geldiğini rapor yaza...

1 Yorum
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen TV Ve Trendyol'un İade Süreci Sorunu

profile
Nurcan
Çeyiz İstanbul
29 Mart 2025 00:35
611

11 Mart'ta Trendyol'dan Sunny 16 ekran TV aldım. TV, 14 Mart'ta kargoda kırık geldi. Aras Kargo tutanak tutmuş, kutunun kenarı yırtıktı. 'Abla, TV kırık olabilir' dedi. TV'yi almayacaktım, iade edecektim. Belki pakette sorundur diye aldım. Kutuyu üstten kaldırdığımda TV'nin üst tarafı çatlak ve kırı...

Kırık Gelen TV Ve Trendyol'un İade Süreci Sorunu
Kırık Gelen TV Ve Trendyol'un İade Süreci Sorunu
Kırık Gelen TV Ve Trendyol'un İade Süreci Sorunu

Trendyol Arızalı Televizyon İçin İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Eda
MarkaReyon
30 Ekim 2025 11:15
927

2 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Trendyol Marka Reyon satıcısından Sunny 32 inç TV satın aldım (teslimat numarası: 9701668362). Ürünü teslim aldıktan sonra arıza yaşadım ve ertesi gün yetkili servise başvurdum. Servis tarafından ana kart arızası tespit edilip rapor verildi. Tüm bu süreçte hem sat...

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Televizyon Kutusundan Kırık Ve Eklenmiş Parçalar Çıktı İade Talebim Reddedildi

profile
İrem
Çeyiz İstanbul
09 Ekim 2025 00:34
351

11.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Çeyiz İstanbul adlı satıcıdan Sunny sn65F1N252-6276 model televizyonu 21.299 TL ödeyerek, 3 taksit halinde satın aldım. Fatura adresim İstanbul olmasına rağmen, evlendikten sonra Eskişehir Odunpazarı’nda yaşayacağım için ürünü eşimin evine sipariş verdim. Kend...

Açılmamış Televizyon Kutusundan Kırık Ve Eklenmiş Parçalar Çıktı İade Talebim Reddedildi
acilmamis-televizyon-kutusundan-kirik-ve-eklenmis-parcalar-cikti-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Bilgi Verilmeden Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

profile
Merve
Birds Clothing
23 Eylül 2025 18:53
181

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Samsung 75du7100 Smart TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 10523221704. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Dört gün boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde ürünün gönderileceği söylendi. Ancak 23 Eylül’de hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafım...

Bilgi Verilmeden Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz