to read complaints and reviews, or file yours.Electro Point Qj Trx 12 Motor Arızası
30.05.2023'de Sakarya Adapazarı'nda bulunan Elektro Point mağazasından qj trx 12 motor satın aldım. 05.06.2023'de motor bana teslim edildi. 21.06.2023'de motorumun üzerinde bulunan dijital ekran kendi kendini resetlemeye başladı ve bunu sürekli yapmaya devam ediyor.
Km de kendi kendine resetleniyor ve motor 0 km de gözüküyor. Buna istinaden 22.06.2023'de Elektro Point te yetkili olan i*** beyi aradım ve ona oluşan problemi anlattım, beni yetkili servise yönlendirdi.
Yetkili servise götürdüm (Entay motorsiklet Sakarya) ve bana bilgi alıp dönüş yapacaklarını bildirdiler. 2 Günde bir aradım. Bazen telefonlarımı açmadılar, bazen mesajlarıma cevap vermediler ve doğru dürüst bir cevap veya çözüme de ulaştırmadılar.
En son olarak İstanbul'daki yetkili servisi (Blue motor Bakırköy) aradım, kilometre saatinin değişimi olması gerektiğini ve Sakarya yetkili servisinden bilgi beklediklerini söylediler.
Bilgi geldikten sonra yedek parça yola çıkacağını söylediler, 1 hafta geçti aradım dönüş olmadığı için ve mesaj bıraktım dönüş alamadım.
Ben bu işten sıkıldım artık motoru aldığım 1,5 ay oldu arızası var doğru dürüst ilgilenilmiyor ben motorun sıfırıyla değişimini veya şu anki güncel fiyatının hesabıma iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
