to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum
29.08.2025 tarihinde Elbisebul sitesinden 650 TL’ye kırmızı tulum sipariş verdim. Ürün 31.08.2025’te elime ulaştı fakat bedeni uymadığı için aynı gün iade ettim ve bir beden büyüğünü tekrar sipariş ettim. İkinci ürün ise 01.09.2025’te elime ulaştı, ancak onun da bedeni uymadı ve onu da iade ettim. Her iki ürünü Aras Kargo ve PTT Kargo ile gönderdim. Toplamda 1300 TL’lik ürün iadesi yaptım.
Sipariş numaram: 32567572046840. İade ettiğim günden bu yana tam bir ay geçti, ancak hala ücret iadesi yapılmadı. Sitede belirtilen 14 gün içinde iade koşuluna rağmen, defalarca Instagram ve canlı destek hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde satıcıya ulaşamıyor ve cevap alamıyorum. Ürünleri alırken de yalnızca yapay zeka asistanı ile işlem yapılabiliyor ve gerçek bir muhatap bulmak mümkün olmuyor.
İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için bu konuda acil çözüm bekliyorum.
