to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Kimseye Ulaşamıyorum Mağdur Oldum
18.10.2025 tarihinde elbisebul.com’dan “kırmızı mini sırt detay dantel kol elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 32607828885226). Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve gönderilmedi.
Bu süreçte elbisebul.com’un telefonlarını defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Instagram ve canlı destek üzerinden de defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile 563,87 TL olarak yaptım.
İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Ürünüm gönderilmediği için artık ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım dalga mı geçiyorsunuz
