Bostancı Ela’da Çalışanın Saygısız Davranışı

10.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kadıköy’deki Bostancı Ela’nın Petshopu’nda Gel-Al noktası hizmetini kullanırken, çalışanlardan birinin tavrından dolayı oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Konuşma sırasında söylediklerime kaba ve tavırlı bir şekilde cevap verdi, genel davranışları da son derece saygısızdı.

Bu tutum nedeniyle kendimi çok kötü ve huzursuz hissettim. Müşteriyle birebir iletişimde olan birinin bu kadar kaba davranmasının esnaflıkla bağdaşmadığını düşünüyorum ve bu kişinin bu şekilde hizmet vermesini doğru bulmuyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir hizmet anlayışının benimsenmesini bekliyorum.