to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Oluşan Siparişin İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Bekliyorum
Ekuralkan üzerinden Bajaj Pulsar ns 125 ABS model motorun kredi kartı taksit seçeneklerine bakmak isterken, “ileri” seçeneğine bastığımda sistem ödeme alamaz diyerek bana otomatik olarak sipariş oluşturdu. Siparişi iptal etmek istiyorum fakat herhangi bir referans numarası verilmedi ve Bandırma’ya teslimat olarak gözüküyor. Sude K****** adına açıldı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir ödeme de yapmadım, sadece bilgi almak isterken istemediğim bir sipariş oluştu.
Siparişimin iptal edilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi ekuralkan internet sitemizde bulunan Müşteri İletişim Formu aracılığı ile aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış tic. A. Ş.
