Sipariş Bilgileri Eksik Ve Kargo Gecikmesi Yaşanıyor
09.09.2025 tarihinde Ekuralkan’ın kendi web sitesi üzerinden Resa125 model motosikletim için 4 adet yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: 8669). Siparişimi kredi kartı ile 1.036,065 TL olarak ödedim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş bilgilerimde sadece adresim görünüyor, ancak isim, soy isim ve telefon bilgilerim eksik görünüyor. Buna rağmen faturam tarafıma ulaştırıldı.
Sorunla ilgili olarak Ekuralkan’a mail yoluyla ulaştım, ancak sadece faturam gönderildi ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla veya başka bir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.











Siparişiniz geldi mi