Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksioglunakliye.com

Eksioglunakliye.com
Eksioglunakliye.com
Eksioglunakliye.com
Eksioglunakliye.com
+3
profile

Ekşioğlu Nakliyat ile arkadaşım için 01.12.2024 tarihinde şehirler arası evden eve asansörlü taşınma konusunda 20.000 TL’ye anlaştık. Anlaşmada eski evden eşyaların alınması ve yeni eve taşınması, asansör kullanımı da dahil olacak şekilde konuşuldu.

Taşıma günü eşyalar eski evden indirildikten sonra firma, yeni eve çıkarma aşamasında anlaşmanın dışına çıkarak bizden ekstra 5.000 TL daha talep etti. Eşyalar zaten kamyona yüklenmiş olduğu için mecbur kalarak bu ek ücreti de ödedik ve toplamda 25.000 TL ödeme yapılmış oldu.

Taşıma esnasında eşyaların çoğunda çizilme, kırılma ve darbe izleri oluştu, pek çok parça ciddi şekilde zarar gördü. Bunca zarara rağmen firma ilk etapta “gelip düzeltelim” diyerek bizi oyaladı, ancak verdikleri söze rağmen gelmediler. Biz tekrar aradığımızda ise, özellikle kadın olan arkadaşım telefonda son derece saygısız bir üslup ile hakarete maruz kaldı.

Hem sözleşmede konuşulan ücrete uymamaları, hem eşyaların bu kadar dikkatsizce taşınıp zarar görmesi, hem de müşteriye karşı hakaret içeren tavırları nedeniyle mağduriyet yaşadık. Ödenen ek 5.000 TL’nin iadesini ve zarar gören eşyalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini, ayrıca firma çalışanlarının müşteri ile iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyoruz. Eşyaların hasarlı haline ilişkin fotoğraf ve videolar da elimizde mevcut olup istenmesi halinde paylaşabiliriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Ekşioğlu Evden Eve Nakliyat (İstanbul) Ödediğim Fazla Tutarın İadesi

profile
30 Temmuz 2025 10:57
798

profile
01 Ağustos 2024 20:50
883
Benzer Şikayet Yaz