Taşınma Sırasında Mermerler Kırıldı, Firma Sorumluluk Almadı Ve Fatura Vermedi

24.08.2025 tarihinde Ekşioğlu Nakliyat ile Ankara Eryaman’daki evimden Ankara Bağlıca’daki yeni evime taşındım. Taşıma sırasında eski evimde cam ve pe...

Ekşioğlu Nakliyat ile arkadaşım için 01.12.2024 tarihinde şehirler arası evden eve asansörlü taşınma konusunda 20.000 TL’ye anlaştık. Anlaşmada eski evden eşyaların alınması ve yeni eve taşınması, asansör kullanımı da dahil olacak şekilde konuşuldu.
Taşıma günü eşyalar eski evden indirildikten sonra firma, yeni eve çıkarma aşamasında anlaşmanın dışına çıkarak bizden ekstra 5.000 TL daha talep etti. Eşyalar zaten kamyona yüklenmiş olduğu için mecbur kalarak bu ek ücreti de ödedik ve toplamda 25.000 TL ödeme yapılmış oldu.
Taşıma esnasında eşyaların çoğunda çizilme, kırılma ve darbe izleri oluştu, pek çok parça ciddi şekilde zarar gördü. Bunca zarara rağmen firma ilk etapta “gelip düzeltelim” diyerek bizi oyaladı, ancak verdikleri söze rağmen gelmediler. Biz tekrar aradığımızda ise, özellikle kadın olan arkadaşım telefonda son derece saygısız bir üslup ile hakarete maruz kaldı.
Hem sözleşmede konuşulan ücrete uymamaları, hem eşyaların bu kadar dikkatsizce taşınıp zarar görmesi, hem de müşteriye karşı hakaret içeren tavırları nedeniyle mağduriyet yaşadık. Ödenen ek 5.000 TL’nin iadesini ve zarar gören eşyalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini, ayrıca firma çalışanlarının müşteri ile iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyoruz. Eşyaların hasarlı haline ilişkin fotoğraf ve videolar da elimizde mevcut olup istenmesi halinde paylaşabiliriz.

24.08.2025 tarihinde Ekşioğlu Nakliyat ile Ankara Eryaman’daki evimden Ankara Bağlıca’daki yeni evime taşındım. Taşıma sırasında eski evimde cam ve pe...
Ekşioğlu firması ile 27.05.2024 tarihinde eşyalarımızın şehirlerarası taşınması konusunda anlaştık. Fiyat teklifi verdiler, kabul ettik. Firma ile anlaşmamıza istinaden tüm hazırlığımızı firma ile taşınma konusunda anlaştığımız tarihe göre ayarladık. Telefonda kendilerine taşınacak eşya ile ilgili b...

Ekşioğlu Evden Eve Nakliyat ile yaklaşık bir ay önce İstanbul’dan Antalya Finike’ye taşınmak üzere anlaştık. Asansörlü taşımacılık hizmeti için başta 45 bin tl üzerinden anlaşmamıza rağmen, taşıma günü ekip tarafından ek ücret talep edildi ve eşime baskı yapıldı. 13 bin tl’lik ilave bir ödeme yapmad...

02.08.2024 tarihinde Ekşioğlu Nakliyat ile Ümraniye’den Ümraniye’ye evden eve taşımacılık hizmeti aldım. Taşınma sırasında sitenin asansörünün camı kırıldı ve çocuk odasının yavru yatağı ciddi şekilde zarar gördü. Firma bu hasarı bana bildirmedi, ben de birkaç gün sonra fark ettim. Durumu ilettiğimd...

Aşıroğlu Nakliyat firması ile telefondan iletişime geçerek 25.000 TL'ye evimizi taşımak üzere anlaştık. Üstelik taşınma gününden önce arayıp tekrar tekrar fiyat olarak teyitleştik. Taşımaya geldikleri gün eşyaları hemen indirmeye başladılar. Eşyaların bir kısmı kamyona yerleştikten sonra fiyatı 55.0...
Yorumlar