Eksen Sigorta Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliğiyle Baş Başa Kaldım
20 Kasım tarihinde evimde meydana gelen su kaçağı hasarı için Eksen Sigorta konut sigortam kapsamında başvuruda bulundum. 49/15026049 numaralı dosyam ile ilgili olarak, eksperin evime gelmesi ve hasarı incelemesi gerekirken hiçbir görevli tarafıma yönlendirilmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, sigorta firması onayın gelmediğini belirtti; ancak sigorta şirketi onay verdiğini ifade ediyor. Bu süreçte dosyamla ilgilenilmemiş, asli görev olan iletişim ve bilgilendirme sağlanmamıştır.
Eksen Sigorta’nın bu şekilde hizmet vererek mağduriyet yaratmasını ve para kazanmasını adil bulmuyorum. Şirketin yetkilerinin iptal edilmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.










