Kargo Teslimatı Gecikti Sorumluluk Kabul Edilmiyor

Trendyol üzerinden satış yapan Ekomall isimli firmadan 26.07.2025 tarihinde aldığım ürün, 28.07.2025 tarihinde kargoya verildi. Firmanın vaat ettiği tarihte, anlaşmalı olduğu kargo firması Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Satıcı firma kargo firmasını aramamı söylüyor, kargo firması ise satıcı firmayı aramamı istiyor. Ne yapacağımı şaşırdım. Ürünü satarken ertesi gün kapında diye vaat ediyorlar, iş teslimata gelince ise suçu birbirlerine atıyorlar.
Benzer Şikayetler
Trendyol Şikayeti

Trendyol'dan 01/01/2025 tarihinde flaş indirim ile satın aldığım ürün satıcı tarafından 1-2 iş gününde Trendyol Express kargoya teslim edilmesine rağmen 2 hafta süresince ürün tarafıma teslim edilmedi. Akıbet sormak için 14/01/2025 tarihinde kargo şirketini aradığımda 3 iş günü içerisinde bilgi veri...
Lille Aydınlatma Ürün Teslimat Sorunu!

Trendyol'dan ürün sipariş yapıyorum. Sürat Kargo'ya verdi gözüküyor, transfer sürecinde diyor. 27 Şubat 2025'te sipariş veriyorum, teslim tarihi 3 Mart 2025 görünüyor ama 5 Mart oldu, hala gelmedi. Sürat Kargo'yu aradım, dün firma ile görüşüyoruz diyor. Trendyol ile görüştüm, şu an işlemleri yapıyor...
Kayıp Kargo Mağduriyeti
Trendyol satıcı 29.01.2025 tarihinde siparişimi kargoya verdiği ile ilgili bildiri gönderiyor. 07.02.2025 oldu ama kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketini arıyorum. İlgili kargo firması bize böyle bir ürün teslim edilmedi diyor. Hem satıcı Concha De Mar hem de Trendyol tarafından ciddi şekilde m...
Kırık Ürün Ve Çözüm Bekleyen Müşteri
Ürün kargo da kırılarak geldi ve firmaya ilettim. Tedarik edeceklerini söylediler fakat 13 Mart 2025'de sipariş verdiğim halde hala bir çözüm yok. Firma dönüş yapmıyor, yaptığında kargoya vereceklerini söylüyor ama hala gelen giden yok. Trendyol hiçbir şey yapamıyor. İade oluşturabilirim diyor. Kırı...





Yorumlar