to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet Başlığı: ekiphost - Sürekli Lag Sorunu, Sorun Çözülmüyor
Şikayet Metni:
ekiphost üzerinden barınan oyun sunucumuz yaklaşık 2-3 haftadır ciddi lag (gecikme) sorunları yaşamaktadır. WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca ulaşmamıza rağmen, sürekli olarak "sorunun veri merkezinden kaynaklandığı" yanıtı veriliyor. Ancak aynı veri merkezini kullanan farklı bir barındırma firmasına ait sunucularda böyle bir lag problemi bulunmamakta.
Ekiphost'ta barınan sadece bizim değil, birçok popüler sunucunun da aynı şekilde oyuncu kaybı yaşadığını ve bu yüzden battığını gözlemliyoruz. Biz para iadesi istemiyoruz; sadece bu performans sorununun bir an önce çözülmesini talep ediyoruz. Sürekli olarak geçiştirici yanıtlar verilmesi, müşteriye olan saygının sorgulanmasına neden oluyor.
Bu konuda daha şeffaf, net ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyoruz.
Öncelikle şunu belirtmek isterim. Normalde girip böyle yorumlar ya da şikayetler yapan birisi değilim. 2 aydır TeamSpeak3 sunucusu kiralıyoruz olur. Olmadık zamanda sunucu kapanmaları vs sürekli yaşanıyor. Şimdi ise yeni bir sunucu ip verdiler ve inanılmaz şekilde lag var parasını ödediğimiz sunucuy...
Merhaba, geçtiğimiz ay Ekiphost firmasından Rust sunucu hizmetini, yanında 3x Plugin paketi olacak şekilde satın aldım. Sunucuyu 3x yapmak için destek talebi oluşturdum çünkü nasıl yapacağımı bilmiyordum. Açıklamayı okuyup sunucuyu direkt satın alıp paket kurulu olacak şekilde açabileceğimi düşündüm...
Turhost hosting destek sorunu. Son 2-3 gündür sitede yavaşlık cevap vermeme sorunu var. 5-10 dakika sitenin açılmadığı oluyor. Destek talebi açıyoruz. Saatlerce cevap verilmiyor. Cevap verildiğinde yoğun database işlemi var gibi alakası bir cevap geliyor. Arkasından da 10 kat pahalı ama donanım ola...
Makinelerine diyecek sözüm yok ama firma sahibinden destek ummayın. Müşteri topluluğuna erişmek için discordlarında yer alıyorum. Yaklaşık 10 gündür kesinti oluyor ve 1 haftadır bütün kanallarını kapatmışlar. Makineleri gayet iyi ve verilen donanımı kullanıyorsunuz ancak destek kalitesi aşırı kötü. ...
Adresinden Rust sunucusu kiraladım. Ücretini ödedim ve teslimat süresi geçtikten sonra teslim ettiler. Neyse, tamam güzel dedim. Sonrasında sunucum listede görünmüyor ve oyun içerisinde yüksek hatalar yaşıyordum. Birkaç oyuncum ve arkadaşım da bunları bana belirtiyordu. Bunu bildirip oyuna eklenmesi...
Yorumlar