Kırık Çanta Ve Hızlı Çözüm Talebi

Ekinler El Aletleri internet sitesi üzerinden Bosch Plus e 193 şarjlı taşlama ve polisaj süper set 58w 5Ah çantalı ürün satın aldım. Ürün 2 Mart’ta kargoyla elime ulaştı ancak kargolama çok kötüydü ve çanta kırık halde geldi.

Durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim fakat hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ellerinde aynı ürünün çantası olmasına rağmen çantayı gönderemeyeceklerini, istersem başka yerden almamı ve parasını verebileceklerini söylediler. Bu süreçte mağdur edildim ve kırık çantayla bırakıldım.

Kırık gelen çantanın, ellerinde stokta bulunmasına rağmen tarafıma yeni ve sağlam bir çanta olarak gönderilmesini ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.