to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Akülü Çim Biçme Makinesi Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcıya Ulaşamıyor Ve Değişim Talep Ediliyor
Bosch marka akülü çim biçme makinesi siparişi vermeme rağmen tarafıma Hart marka bambaşka bir ürün gönderildi. 12.05.2026 tarihinde verdiğim ve ekh260512397771 numaralı siparişimi Ekinler Ev Aletleri isimli satıcıdan satın aldım, ancak paket elime geçtiğinde sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürünün marka olarak tamamen farklı olduğunu gördüm.
Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıya ve ilgili yerlere ulaşarak durumu bildirmek ve değişim talep etmek istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla ve diğer kanallardan yaptığım denemelerde satıcıya ulaşamadım.
Benim sipariş etmiş olduğum Bosch akülü çim biçme makinesinin gönderilmesini, yani yanlış gönderilen Hart marka ürünün, doğru Bosch marka ürünle ücretsiz ve hızlı bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
12.05.2026 tarihinde ekinlerelaletleri.net sitesi üzerinden Bosch akülü çim biçme makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, kutudan Bosch yerine Hart marka bir çim biçme makinesi gönderildiğini gördüm. Ürünü şu an teslim almış durumdayım ve yanlış ürünle karşı karşıyayım.
Benim siparişim açıkça Bosch akülü çim biçme makinesiydi ve farklı bir marka gönderilmesini kabul etmiyorum. Satın aldığım ilan ve ödediğim ücret Bosch marka ürün içindi. Bu nedenle bana gönderilen Hart marka ürünün, siparişini verdiğim Bosch akülü çim biçme makinesi ile ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yanlış gönderilen ürünün, hiçbir ek ücret talep edilmeden geri alınmasını ve yerine doğru ürün olan Bosch akülü çim biçme makinesinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum.
