to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Ekin kitabevinin internet sayfası sayfası üzerinden N*** Ç**** iş hukuku dersleri kitabını satın aldım. Birkaç gün sonra siparişim ellerinde stok olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Madem stok yoksa sayfada neden kitap gözükmekte diye ısrar ettim, onlara güvenerek farklı bir yerden kitabı almadığımı ve sonrasında kitabın baskısı bittiği için mağdur olduğumu söyledim ve bana sadece haklısınız dediler. Aylardır kitabın tekrar stoğa girmesini beklerken bugün şubelerine gidip ne zaman gelecek diye sorduğumda bana "N*** Ç**** çok yaşlı olduğundan basım aşaması yavaş gerçekleşiyor. Bu yüzden elimize hala ulaşmadı" dediler. N*** Ç**** 2020DE ölmüş. Siz insanların aklıyla mı dalga geçiyorsunuz. Yeni sloganınız "mağdur etmediğimiz kimse kalmayana kadar hizmete devam" olsun.
5 gün önce stokta var denilen bir kitabı sipariş ettim. Hala sipariş alındı aşamasında. Kitap bana çok lazım ve 5 günüm gitti. Arıyorum sorumsuzluk, WhatsApp destek hattı diye şirin görünümlü bir destek hattı var ama hiçbir şekilde dönülmüyor. Numaralarını arıyorum yoğunluk diyor, bir saat sonra dön...
Yargı Yayınevi çağrı merkezi müşteri temsilcisi verilen sorulara cevap vermek yerine suratınıza telefon kapatıyor. Tekrar aradığınızda açmıyor. Bunu bir kere de yapmıyor. Bir kitap almak istiyorum, baskı vs gibi bilgilerini sordum editöre yönlendirdi. Editör sorduğum soruya mesajla günler sonra dönü...
S**** K***** Yayınlarının kendi internet sitesinden 13.05.2025 günü LGS son tekrar kitap setini sipariş ettim (Sipariş no : 723WF8554W). Aradan kaç gün geçmesine rağmen kitaplar gelmedi, sipariş kargoya verilmedi, tarafıma kargo takip kodu bildirilmedi. Sınava sayılı gün kala, öğrencilere aldığı kit...
Kırtasiye yanlış kitap satmasına rağmen, kitabı değiştirmesini ya da iade almasını istediğimde kabul etmedi. Param çöpe gitti. Hem çalışanların samimiyetsizliği hem de sorunuma çözüm aramamaları kırtasiyenin kalitesini gösterdi. Sanki kendi ürünlerini tanımıyormuş gibi davranmaları sonrada bu kitap ...
S**** K***** Yayınlarının kendi sitesinden 04.02.2025'te 121UY3938A numaralı sipariş vermiş olduğum ürünler, aynı gün kargoya verildi denilmesine rağmen hiçbir şekilde ne kargo ne de takip numarası elime ulaşmadı. Adıma kargo bile gözükmüyor ve hiçbir iletişim numaralarına bakılmıyor. WhatsApp'tan i...
Yorumlar