to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihine Yakın Olmasına Rağmen Yoğurdun Bozulması Ve Sağlık Endişesi
13.02.2026 tarihinde İstanbul 212 AVM’de bulunan Anpa Gross marketten Eker Kral Şakir şeftalili kayısılı, 65 gramlık yoğurttan 12 adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 14.03.2026 olmasına rağmen, aldığım 12 adet yoğurdun 10 tanesi açtığımda ekşimiş ve bozulmuş çıktı.
Son kullanma tarihine uzun bir süre olmasına rağmen ürünlerin bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyla ilgili şu ana kadar ne markete ne de firmaya başvuru yapmadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bozuk çıkan ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Büşra Gür, Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi Tüketici Danışma Hattından veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
