Eker Kefirde Kıl Çıkması Şoku


05.08.2025 tarihinde Lüleburgaz Merkez Ata Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım 200 ml çilekli Eker kefirin (parti no: P303H3B2, son kullanma tarihi: 25.08.2025) içinde tüketirken kıl olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 22 TL’ye aldım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Şu an saat nedeniyle Eker müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Hem yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili bir açıklama yapılmasını hem de ürün değişimi talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sayın Büşra P. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri




















