to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden ehediye mağazası’ndan 22 Ağustos’ta weather foreçast marka yeşil çelik suluk siparişi verdim (sipariş no: 10448260520). Ürün 25 Ağustos’ta teslim edildi. Kutusunu, iade etmeyi düşünmediğim için attım. Ertesi gün ürünü ilk kez kullanmak üzere su doldurduğumda, suluk su akıttı ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen iade talebi oluşturdum.
Ancak, kutusu olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Üstelik e hediye mağazası, Trendyol’daki “soru sor” kısmından beni engelledi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de, kutu olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Satın alırken veya iade sürecinde kutusuz iade yapılamayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. 610 TL ödediğim ve hiç kullanmadığım bozuk ürünü geri almak istemiyorum. Hem mağazadan hem de Trendyol’dan şikayetçiyim, müşteri memnuniyeti kesinlikle gözetilmiyor.
Kullanmadığım ve kusurlu olan ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Adresim: Muğla Fethiye karagözler **. Sok. No:**.
6 Ekim'de Trendyol üzerinden Mek Mağazacılık'tan Paşabahçe Allegra su bardağı siparişi verdim (Sipariş No: #10572248608). Ürünler bana herhangi bir Paşabahçe kutusu olmadan, yalnızca kahverengi kargo kutusunda ulaştı. Ürünleri teslim aldığımda eksik yoktu ve sadece bir tanesini açıp kontrol ettim. S...
Trendyol üzerinden Haydial satıcısından Profilo marka bir su sebili satın aldım (Trendyol sipariş no: 10416387675, Haydial teslimat no: 9656356991). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda iç aksamında kırık olduğunu fark ettim. Hemen, teslimattan bir saat sonra Trendyol ve Haydial müşteri hi...
Trendyol'dan bir termos aldım. Kargoyu açtığımda kapağında bir hasar olduğunu gördüm. Satıcı ile iletişime geçtiğimde biz kargoyu çok emniyetli gönderdik problem kargodan kaynaklı denildi. Birincisi ben bu söylediğinizin doğru olduğunu nereden bileceğim. Belkide elinizdeki defolu ürünü gönderip belk...
Trendyol üzerinden Esti Serstil satıcısından 8 Ağustos’ta 1 paketi 6’lı olan Mega hurç (100x50x50 cm) ürününden 2 paket, yani toplam 12 adet sipariş verdim. 12 Ağustos’ta PTT Kargo ile Ankara Mamak adresime teslim edildi. Paketi açıp defalarca saymama rağmen, 1 adet eksik gönderildiğini fark ettim. ...
15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Open Shops adlı satıcıdan 600 TL'ye bir ürün siparişi verdim. Ürün henüz kargoya bile verilmeden siparişim iptal edilip iade edildi. Aynı ürün şu anda 1000 TL'ye tekrar satışa sunulmuş durumda. Bu durumun tamamen satıcı firmanın hatası veya uyanıklığı olduğunu...
Yorumlar