to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma, Turkcell Eğlen Cepte adı altında bilgim ve isteğim dışında ücret yansıtıldığını yeni öğrendim. 28.04.2026 tarihinde saat 08.08’de tarafıma gelen bir bilgilendirme SMS’i üzerine detaylara baktığımda, Eylül 2025’ten bu yana her ay faturama bu kalem altında ücret yansıtıldığını ve toplamda yaklaşık 2.100 TL tahakkuk ettiğini fark ettim. Bu süreçte hiçbir onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu hizmetten haberdar dahi değildim.
Son 4 hanesi 9733 olan hattımı 20 yıldan uzun süredir Turkcell’de kullanıyorum ve böyle bir izinsiz abonelikle karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Tarafıma ait hatta, onayım dışında başlatılmış bu abonelikten dolayı alınan tüm ücretlerin eksiksiz iadesini ve Turkcell Eğlen Cepte aboneliğinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu izinsiz ücretlendirmenin araştırılarak düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Turkcell hattım üzerinden Eğlen Cepte isimli bir hizmet için bilgim ve onayım olmadan uzun süredir her ay düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu aboneliğe hiçbir şekilde isteyerek kayıt olmadım, tarafıma onay amaçlı bir bilgilendirme ya da sözleşme de iletilmedi. Geçen ay faturamı detaylı inc...
Turkcell hattım üzerinden Eğlen Cepte adlı içerik hizmetine bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını, 7 aydır bu habersiz abonelik nedeniyle hattımdan toplamda yaklaşık 1.673 TL ücret çekildiğini fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde kendi isteğimle başvurmadım, herhangi bir onay veya üyel...
Turkcell mobil hattım üzerinden, adını ve ne işe yaradığını bilmediğim “Eğlen Cepte” isimli bir uygulama/abonelik için 2025 Şubat ayı faturasından bu yana her ay 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını maalesef yeni fark ettim. Faturalarımı detaylı incelediğimde yaklaşık 10 aydır bu kesintilerin deva...
Ekim ayından bu yana Turkcell faturama “Eğlen Cepte” adı altında her ay 273 TL ücret yansıtılıyor. Bu hizmeti kesinlikle onaylamadım, hiçbir şekilde kullanmadım ve kabul etmedim. Faturamda bu kalemi ilk kez görüyorum, daha önce benzer bir durum yaşamadım. Hem bu hizmetin derhal iptal edilmesini hem...
Turkcell hattım üzerinden, “Eğlence Cepte” adlı bir uygulamaya bilgim ve onayım dışında abone yapılmışım. Son iki ayda faturama toplam 458 TL yansıtılmış, ancak bu durumu bugün fark ettim. Uygulamanın ne olduğunu ve neden faturama ücret yansıtıldığını bilmiyorum. Herhangi bir onay, SMS ya da bilgile...
Yorumlar