to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve 1.750 TL Ödememin İadesi Talep Ediliyor
13 Mart’ta Egenin Bereketi’nden zeytinyağlı yaprak sarması siparişi verdim ve 1.750 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen o günden bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak maillerim geri dönüyor, sistemsel olarak da ulaşamıyorum. Telefon numaralarını aradığımda da kimse telefonu açmıyor. Sadece bir kez Instagram üzerinden attığım mesaja dönüş yapıldı ancak buna rağmen ürünler yine gönderilmedi. Sonrasında tekrar mesaj yazmama rağmen bir daha hiçbir dönüş alamadım.
Yaklaşık 20 gündür ne ürünlerim elime ulaştı ne de firmadan açıklayıcı bir bilgi verildi. Öncelikli talebim, ödediğim ürünlerin bir an önce gönderilmesi, eğer bu mümkün değilse de 1.750 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Şikayet 4 gün oldu yayinlanalı. Ancak dönüş yok. Firma güvenilirliği % 0. Hala Instagram'da, Facebook'ta reklam yapıyorlar
Ürün dün yola çıktı ancak hâlâ elime ulaşmadı; yaklaşık bir ay gecikme yaşadım ve bu durum beni çok rahatsız etti, eğer zamanında teslim edilmesi gereken bir şey olsaydı ciddi bir sorun olurdu.
