to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Hızlı İade Talebi
13 Mart tarihinde Ege'nin Bereketi mobil uygulaması üzerinden 8350 numaralı siparişi verdim, aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim halen gönderilmedi. Siparişimde 3 kilo yaprak sarması, 3 kilo lahana sarması, 1 litre zeytinyağı, 1 litre nar ekşisi ve 5 adet tereyağlı katmer bulunuyor. Ödemesini de 2.232,50 TL olarak peşin şekilde yaptım.
Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp hattı üzerinden ulaştım, her seferinde sadece “haftaya gönderilecek” şeklinde dönüş yapıldı ancak hiçbir ilerleme olmadı, somut bir çözüm sunulmadı ve ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı.
Uzun süredir bekletildiğim ve taahhüt edilen gönderimlerin gerçekleşmemesi nedeniyle, artık siparişimin gönderilmesini istemiyorum. Ödemiş olduğum 2.232,50 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba ürünleri 30. Günde teslim ettiniz ama 5 adet tereyağlı katmer yok. 3 kilo lahana sarmasının yerine 3 kilo yaprak sarması koymuşsunuz ama o üründen zaten 3 kilo almıştım. Lahana sarması da yok. Kafanıza göre eksik yanlış ürünler koymuşsunuz. Elinizde ürün yoksa para iadesi yaparsınız olur biter. Hakkımı helal etmiyorum.
Siparişimi eksik olarak gönderdiler; iade talep ettim ama para iadesi yapılmadı, iletişimleri çok zayıf. Ayrıca 3 kilo lahana sarması ve 5 adet tereyağlı katmer eksik geldi.
