to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Sipariş Ve Geciken Teslimat İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
11 Mart 2026 tarihinde Egenin Bereketi adlı firmadan 8140 numaralı siparişimi verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve dekontum elimde olmasına rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişimi İstanbul Bağcılar adresine, bayramdan önce elime ulaşması için verdim ancak “en kısa sürede teslim edilecek” denmesine rağmen şu an bayramda elime ulaşmayacağı çok açık.
WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden yazdığımda ise sadece yaşanan yoğunluğu bahane eden otomatik mesaj geliyor, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Telefona arama yaptığımda da hiçbir şekilde açılmıyor.
Hem ödemenin alınmış olması hem de ne ürünün gönderilmesi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Bayram için verdiğim siparişimin artık bir anlamı kalmadığından, kredi kartımdan çekilen tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11 Mart 2026'da 8140 numaralı siparişimi Egenin Bereketi'nden kredi kartı ile ödeyerek İstanbul Bağcılar'a teslim ettim, ancak bayram öncesi ulaşmayacağını öğrendim. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı.
