Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Egenin Bereketi’nden Ödenen 3.325 TL Değerindeki Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
22 Nisan 13:59
141

17 Mart 2026 tarihinde saat 14.21’de Egenin Bereketi’nden internet siteleri üzerinden sarma ve zeytinyağı siparişi verdim. Toplam 3.325 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesinde ve sonrasında Instagram üzerinden yazıştık, kendileri bayram nedeniyle yoğun olduklarını, siparişlerin sıra ile gönderildiğini söylediler.

Bu süreçte kendilerinden 5–6 kez dönüş aldım, her seferinde yine yoğunluk bahanesiyle oyalandım. En son 10 Nisan’da geri dönüş yapıldı ve yine siparişimin gönderileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de somut bir adım atıldı.

Şu anda Instagram hesaplarına artık ulaşılamıyor, sadece internet siteleri açık görünüyor fakat hiçbir iletişim kanalı üzerinden kendilerine erişemiyorum. Bu durumda hem paramdan oldum hem de ortada hiçbir ürün yok. Açıkçası yanıltıldığımı düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Egenin Bereketi’nin 3.325 TL’lik siparişimi derhal göndermesini ya da ücretimi eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Filiz
Filiz

Vildan hanım şikayetleri okudum firma siparişi alıyor almasına ama kargolamayı ya zamanında yapmamışlar ya da eksik yanlış kusurlu mal göndermişler. Firma hiçbir suretle sattığı malın arkasında durmuyor ve iadeyi de kabul etmiyor. Bizim de 2. Siparişimizdi Cennet hurması kurusu aldık. 1 hafta içinde küflenmeye başladı. İade istedim gıdada iade olmaz diyerek reddettiler. İade için cevap vermedikleri gibi Instagram profillerini de kapattılar. İnsanlar ulaşamasın istiyorlar ama araştırdım firmanın tüm bilgilerine ulaştım tüketici hakem heyetinden başvurumu yaptım. Varsa elinizde bilgiler başvurun siz de.

Filiz
Filiz

Vidan hanım firma gıdada iade olmuyor şeklinde Instagram hesaplarından cevap verdikten bir süre sonra Instagram hesaplarını kapattı. Farklı bir profil açılabilir sürdürülebilirliğini devam ettirmek için. Firma gördüğüm hiçbir surette müşterilerine iade yapmıyor, satışlara dair fatura da kesmiyor. Araştırmalarım neticesinde firma bilgilerine ulaştım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

Vildan
Vildan
Şikayet Sahibi

Firma bilgilerini bizimle de paylaşabilir misiniz acaba Filiz Hanım?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Egenin Bereketi Firmasından Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
10 Nisan 12:27
397
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat, Kalitesiz Ürün Ve İade Reddi

profile
25 Mart 19:58
403

Aşırı Gecikme Ve Kalitesiz Zeytinyağlı Sarma Üzerine İade Talebi

profile
09 Nisan 21:14
361
asiri-gecikme-ve-kalitesiz-zeytinyagli-sarma-uzerine-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz