to read complaints and reviews, or file yours.Egenin Bereketi Ürün Gönderilmedi
Yaklaşık 10 gün önce Instagram’da “Ege’nin Bereketi” isimli hesaptan internet sitelerine yönlendirilerek 9 kg sarma siparişi verdim ve 6 Ocak tarihinde kredi kartıyla 2.750 TL ödeme yaptım. Sitede adres ve iletişim bilgileri de yer alıyordu, bu nedenle güvenip alışveriş yaptım.
Ödemeyi yapmamın üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. Instagram hesabına yazdığımda sadece “haftaya kesin göndeririz, gecikme için özür dileriz” şeklinde bir dönüş yaptılar, ancak aradan geçen sürede yine hiçbir ürün gönderilmedi. Sonrasında tekrar Instagram’dan ve WhatsApp hattından yazmama rağmen bu kez hiç cevap verilmedi.
Hem ödediğim ücret hem de güvenimi suistimal ettiklerini düşünüyorum. 9 kg sarmamın acil olarak hazırlanıp adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
