Allianz İndirimi Uygulanmadı, Eksik Bilgilendirme Ve Fatura Sorunu

9 Temmuz 2025 tarihinde Kuşadası'ndaki Egemed Hastanesi'nin acil servisine başvurdum. Tatildeyken rahatsızlandım ve serum kan ve idrar tahlili uygulandı. Ancak kurumun Allianz ile anlaşmalı olmasına rağmen hiçbir Allianz indirimi uygulanmadı ve 8000TL ödeme yaptık. Allianz özel sağlık sigortam yatarak tedavi kapsamında dahi olsa acil durumlarda hastanelerin uyguladığı Allianz indiriminden bugüne dek her zaman faydalanmıştım. Sigorta şirketim ile iletişime geçtim temsilcim hastane ile görüştü fakat çok kaba ve saygısızca cevaplar verildi. 48 saat içerisinde faturamın mail adresime geleceğini belirttiler ama iletmediler. Hastaneyi arıyorum göndereceğiz deyip göndermiyorlar. Bununla birlikte, şikayetlerim basit bir enfeksiyon olmasına rağmen, tarafıma bilgilendirilme yapılmadan Tavanic isimli ağır bir antibiyotik reçete edildi. İlacın yan etkileri çok fazla oldu. Tatilim mahvoldu. Hem sağlık açısından eksik bilgilendirme, hem de Allianz anlaşmasına rağmen indirimsiz ücret alınması nedeniyle durumu bildiriyorum. Gereğinin yapılmasını ve ücret iadesini veya Allianz indiriminin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şikayet'i CİMER'e de yazıyorum.