Televizyon Tamiri Gecikti, Ücret Alındı Fakat Teslimat Yapılmadı


08.09.2026 tarihinde Sony Bravia model televizyonum arızalandı ve Balıkesir Edremit yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm açılmıyordu ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Servis incelemesi sonucunda, televizyonumun tamir edilemeyeceği belirtilerek benden 7.200 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ancak, hem ürünümün hem de ödediğim ücretin iade edileceği sözlü olarak taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak oyalandım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hem ürünümden hem de maddi olarak mağdur edildim ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücretimin ve televizyonumun bir an önce iade edilmesini ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.


Sony Brava marka 42 inç televizyonum bozuldu ve internetten Sony yetkili servisi olarak 444 6 131 telefonu buldum. Servis istedim ve gelen şahıs volta...

Marmaraser servis hizmetlerine bir televizyon verdik. Televizyonun panelinin hasarlı olduğu ve bu hasarın elektrik voltaj değişiminden dolayı kaynaklandığı söylendi. Paranın elektrik idaresinden alınabileceği söylendi ve 29700 TL olan ödememiz yapıldı. Fakat en başından beri kandırıldığımızdan dolay...

İyi günler Ben Edremit/ Balıkesir de oturuyorum. Arçelik marka buzdolabından garip sesler gelmesi üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp servis istedim. Servis elemanı (12.04.2025) saat 11.30 civarında geldi ve gerekli kontrolü yaptıktan sonra fan motorunun arızalı olduğunu ve değişmesi gerekti...

Sony markalı televizyonumuzun ekranı çift göstermeye başladığı için yetkili servis çağırdık. Marmaraser elektronik dayanıklı tüketim malları isimli servis gelip televizyonu inceledi, fazla akımdan kaynaklı olduğunu, tamir ücretinin 34 bin tl olduğunu ve o gün içerisinde ödeme yaptığımızda televizyon...
Yorumlar