Arçelik Servis Ücreti Hakkında Şok Edici Fiyat Farkı

İyi günler
Ben Edremit/ Balıkesir de oturuyorum. Arçelik marka buzdolabından garip sesler gelmesi üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp servis istedim. Servis elemanı (12.04.2025) saat 11.30 civarında geldi ve gerekli kontrolü yaptıktan sonra fan motorunun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ücretini sordum 7600 TL dedi. Gelen servis Arçelik'in Gerçek yetkili servis elemanı olduğu için fiyatın doğruluğu konusunda şüphe etmedim ve 7600 TL yi kabul ettim. Servis arızalı olduğunu iddia ettiği motoru değiştirdi ve sorun çözüldü. Daha sonra internette yaptığım araştırma sonucunda Söz konusu motor ücretinin 500 TL civarında olduğunu gördüm. Yetkili servis ücreti 650 TL olduğu söylenmişti. Bu durumda servis+motor ücreti toplamda 1500 lirayı geçmiyor. Servisin benden aldığı fahiş fiyatı protesto ediyor. Para iadesi istiyorum. Bu konuyu Tüketici Hakları na ayrıca şikayet edeceğim