Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32153556

Arçelik Servis Ücreti Hakkında Şok Edici Fiyat Farkı

profile
İlhan
Demir Teknik Servis | İstanbul
14 Nisan 2025 16:24
330

İyi günler
Ben Edremit/ Balıkesir de oturuyorum. Arçelik marka buzdolabından garip sesler gelmesi üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp servis istedim. Servis elemanı (12.04.2025) saat 11.30 civarında geldi ve gerekli kontrolü yaptıktan sonra fan motorunun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ücretini sordum 7600 TL dedi. Gelen servis Arçelik'in Gerçek yetkili servis elemanı olduğu için fiyatın doğruluğu konusunda şüphe etmedim ve 7600 TL yi kabul ettim. Servis arızalı olduğunu iddia ettiği motoru değiştirdi ve sorun çözüldü. Daha sonra internette yaptığım araştırma sonucunda Söz konusu motor ücretinin 500 TL civarında olduğunu gördüm. Yetkili servis ücreti 650 TL olduğu söylenmişti. Bu durumda servis+motor ücreti toplamda 1500 lirayı geçmiyor. Servisin benden aldığı fahiş fiyatı protesto ediyor. Para iadesi istiyorum. Bu konuyu Tüketici Hakları na ayrıca şikayet edeceğim

arcelik-servis-ucreti-hakkinda-sok-edici-fiyat-farki-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Servisinin Çok Yüksek Tutarda Servis Ve Değişim Talebi

profile
Cihan
Servisfoni
30 Temmuz 2024 15:38
1.767

Herkese merhaba, Lütfen herkesten rica ediyorum. Arçelik marka ürün kullanan ve problem yaşayan herkes bu yazımı dikkatlice okusun benim başıma gelen siz değerli vatandaşların başına gelmesin. Arçelik marka buzdolabım 1 haftadır yeterli soğutmadığından Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve 11.06.2...

arcelik-servisinin-cok-yuksek-tutarda-servis-ve-degisim-talebi-1.pdf
1 Destek

Hedef Teknik Servis (444 18 20) Arıza Hala Devam Ediyor

profile
Duygu
Hedef Teknik Servis (444 18 20)
10 Temmuz 2025 08:18
1.055

Arçelik yetkili servisi diye aradığım telefon numarası ile servistakipet.com firmasının çağrı merkezine bağlandım. Buzdolabı soğutmuyor dedim. 600 TL servis ücretiyle teknisyen göndereceklerini söylediler. Kabul ettim. Teknisyen buzdolabı iç fan değişimi için 8600 TL ücret istedi. Israrlarım sonucu ...

Arçelik Servisinden Sorunlu Motor Değişimi Ve Mağduriyet

profile
Cemal
Can Teknik Servis
10 Kasım 2024 00:45
1.779

Buzdolabı soğutmuyor diye Arçelik yetkili servisini çağırdım. Karşıma yetkili olmayan servis numarası 444 0677 numaralı telefon çıktı. Aradım, 06.11.24 Çarşamba saat 9.50'de geldiler. Motor değişecek deyip 15,100 TL aldılar. Motor değişti, akşamına dolap hala soğutmadı. Sonrasında aradığımda hemen s...

Arçelik Servisinden Sorunlu Motor Değişimi Ve Mağduriyet
Arçelik Servisinden Sorunlu Motor Değişimi Ve Mağduriyet
+4
1 Destek
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisi Tam Bir Fiyasko

profile
Turgay
Servisdestektalep (0850 340 14 24)
19 Temmuz 2024 10:51
1.188

Arçelik'ten almış olduğum buzdolabından ses geliyordu. ARÇELİK'İN müşteri hizmetlerine bağlandığımda, digital.arcelik.com.tr sitesine yönlendirdi. Siteden servis talebinde bulundum. Gönderilen yetkili servis fan motorunu değiştirdi. 1 sene olmadan tekrar arıza verdi. Tekrar servis talebinde bulundum...

Arçelik Yetkili Servisi Tam Bir Fiyasko
2
Erdem sonuçtan memnun değil

Arçelik Arızalı Buzdolabı Ve Servis Sorunları

profile
Erdem
Özel Teknik Servis | (444 85 31)
22 Şubat 2024 10:03
1.172

Merhabalar, Ağustos ayında orijinal Arçelik servisi yoğun olduğu için yanlışlıkla farklı bir numaraya ulaşıp buzdolabım için yardım istedim. Ekip geldi, buzdolabının motorunu değiştirdiler ve ayrıldılar. Altı ay sonra buzdolabım yine bozuldu ve bu kez orijinal servisi aradım. Ekip, yanlış ve uygun o...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz