to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Yanlış Ürün, İade Talebim Reddedildi!
2 gün önce Şahan Zeytincilik’ten WhatsApp üzerinden 800 TL’ye kredi kartı ile Jumbo boy zeytin siparişi verdim. Siparişim bugün DHL ecom ile elime ulaştı ancak ürünün kovası kırık çıktı ve ayrıca Jumbo boy istememe rağmen küçük boy gönderilmiş. Firma ile iletişime geçtiğimde, kargonun kırık gelmesinin kendilerini ilgilendirmediğini söylediler ve değişim veya iade talebime hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yanlış ürün gönderildiğini belirttiğimde ise, gönderdikleri ürünün doğru olduğunu iddia ettiler ve telefonları yüzüme kapattılar. Sipariş numaram: 305707898740. Siparişi ilk kez bu firmadan verdim ve yaşadığım bu olumsuzluk beni çok mağdur etti. WhatsApp yazışmalarında beğenmezsem iade edebileceğim söylenmişti fakat şimdi iade kodu da verilmiyor. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
