Egeli Şahan Zeytincilik Almak İstediğim Ürün Yerine Farklı Ve Bozuk Bir Ürün Gönderildi!

A Class Gıda İnşaat Sanayi a. Ş.'den telefonla sipariş vererek 1700 TL tutarında zeytin aldım. Ancak almak istediğim ürün yerine farklı ve bozuk bir ürün gönderildi. Ürünü değişim için geri göndermeme rağmen, yaklaşık bir aydır herhangi bir değişim yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı.

Siparişim Yurtiçi Kargo 302084304350 numaralı kapıda ödeme gönderisiyle teslim edildi. Sipariş sırasında, beğenilmemesi durumunda iade garantisi verildiği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, yaşadığım mağduriyetin çözümü için herhangi bir destek alamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Ürünümün değiştirilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.