Üyelik İptali Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Güzelyalı Ege Fit Spor Salonu'ndan Ocak ayında 3 aylık paket satın aldım. Sadece cüzi bir miktar ödeme yapıp, kalanını aylık taksitle elden ödeyeceğimi belirttim. İlk derse gittim ve bir daha gitmedim. 15 gün geçmeden arayıp iptal etmek istediğimi söyledim. İptal olmayacağını, sadece dondurma işlemi yapabileceklerini ilettiler. Her ay aranıp parayı yatırmam istendi. Bunun mümkün olmayacağını belirtmeme rağmen sürekli bir sonraki aya ertelendi. Şimdi ise arayıp ödemeyi yapmazsam hukuki süreç başlatacaklarını söylüyorlar. Eğer iptal etmek istiyorsam ilk 14 gün içinde iptal edebileceğim söylendi. Oysaki zaten aramıştım. Nasıl bir işletme ve nasıl bir mantıkla ilerlediklerini anlayamıyorum.