İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

30 Ekim’de Facebook üzerinden Egeden Zeytinyağ’dan 20 litre zeytinyağı siparişi verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle 2400 TL ödedim. Ancak gelen zeytinyağının katkılı olduğunu düşündüm çünkü hiçbir tat koku yoktu ve aynı gün ürünü iade ettim. 19 gündür herhangi bir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “Bugün ücretiniz yatacak” denilerek oyalandım, fakat ücretim hala iade edilmedi. En sonunda telefonu yüzüme kapattılar.

Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.