to read complaints and reviews, or file yours.Çürük Bamya Siparişi İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Egeden Kadın Dayanışması üzerinden bamya siparişi verdim, ürün 3 gün önce İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Teslim edilen bamyalar çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürün hem görsel hem de kalite olarak kesinlikle vadedileni karşılamamaktadır.
Durumu fark eder etmez satıcıyla telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünü iade etmek istediğimi ve ödediğim 1600 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ettiğimi ilettim. Bana dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca iade için farklı bir numaraya yönlendirildim, bu numara da aradığımda sürekli meşgule düşüyor. Sipariş numarası veya fatura da tarafıma iletilmediği için süreç iyice zorlaşmış durumda.
Çürük ve ayıplı gönderilen ürün için ödediğim 1600 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iletişim konusunda daha şeffaf ve ulaşılabilir olmalarını talep ediyorum.
