to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İle İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık iki ay önce Ege Tepe’den rakı ve cin kitleri ile birlikte 5 litre etil alkol siparişi verdim. Sipariş kodum: 79A350GO7H. 2000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak etil alkol yerine yüzey temizleyici gönderilmiş. Ayrıca rakı ve cin kitleri ise hala tarafıma ulaşmadı, eksik gönderildi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Ege Tepe müşteri hizmetleriyle hem telefon hem WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Siparişimdeki yanlış ve eksik ürünlerin giderilmesini beklerken, iletişim kuramamam ve mağduriyetimin devam etmesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
