to read complaints and reviews, or file yours.Ege Tepe'den Aldığım Üründe Beklenmedik Acılık ve Çözüm Eksikliği
Mayıs 2025’te Ege Tepe markasından internet üzerinden 5 litre 'etil' ürünü sipariş ettim (sipariş no: jo5elıhttz). Ürünü yaklaşık 1650 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk anda, daha önce 5 yıldır aynı ürünü kullanmama rağmen, bu kez aşırı derecede acılık olduğunu fark ettim.
Durumu firmaya ilettiğimde sadece karışım oranını sordular, fakat ürünün saf halinde de acılık mevcut olduğunu belirttim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üründe iade veya değişim hakkım olmadığı söylendi.
Daha önceki siparişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu anda firmadan, sorunlu ürünün yerine yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Sertlik İle acılık arasındaki farkı bilmiyoruz sanki. Benim anladığım kasıtlı acılık ekleyip Satmak için denetimlerden geçmeye çalışıyorlar. Güya biz alkol üretimi için satmıyoruz anlamında is yapıyorlar. Ben daha almayı düşünmüyorum. Zaten ortalama 3 ayda geliyor neredeyse. Ekte telegram konuşmaları var. Bir de bu çıktı whats app kullanmıyorlar çok yogunmuslar. O halde biz rahatsızlık vermeyelim değil mi arkadaşlara artık. Sanki kendileri acılık olduğunu bilmiyormuş gibi davranıyorlar. İsteyin o halde bir numune gönderelim.
Bana gelen son siparişte içilemeyecek kadar acı ve 2 tane daha sipariş verdim Ege tepeye güvenerek ama param boşa gitti.