to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Çift Çekim Ve İade Sorunu
22 Aralık tarihinde egesirkeleri.com üzerinden online alışveriş yaptım. Toplam 2.700 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi kredi kartımdan hata sonucu iki kez çekildiğini sonradan fark ettim. Yani aynı alışveriş için kartımdan çift çekim yapılmış durumda.
Bu durumu fark ettikten yaklaşık bir hafta sonra kontrol ettiğimde, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın hala iade edilmediğini gördüm. Firma ile iletişim kurabilmek için Instagram hesaplarına yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, başka da bir iletişim numarasına ulaşamadım. İlgili sipariş numaram 3829495718’dir.
egesirkeleri.com’un kartımdan fazladan çekilen tutarı bir an önce iade etmesini ve ödeme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
