Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Edilmeyen Randevular

Aydın/Efeler Özel Egeliva Hastanesi Genel Cerrah H**** Ö******'e 22.02.2025 tarihinde almış olduğum randevum için arandım ve doktorun o gün olamayacağını ilettiler. 'İptal edelim randevuyu o halde' dememe rağmen telefonda H**** Doktor ile görüştürüp şikayetlerimi dinleyip 'Tamam, sen 22'sinde gel, ultrason çekelim, sonuçların için 11.00 sularında hastaneye uğrarım, değerlendirme yaparız' demesi üzerine Nazilli'den Aydın'a geldik. Hasta kabulde 'Bugün ultrason kapalı, ama hiçbir zaman cumartesileri çalışma olmadı' demelerine istinaden doktorun sekreteri geldi ve 'Ultrasonun çalışmadığını bilmiyorduk' dedi! Pardon, siz bu hastanede çalışmıyor musunuz? Nasıl bilmezsiniz? Ve randevuyu iptal edelim dememe rağmen ısrarla telefonda şikayetlerimi dinleyip cumartesi ultrason ekibinin çalışmamasına rağmen bana randevu veren sağlık kurumu maddi manevi hakkımı vereceksiniz. Sağlık sektörünün bu kadar hassas olduğu dönemde, ciddi rahatsızlığımın da olduğu bu dönemde nasıl sağlıkla oynarsınız!?! Bu arada kadın doğumdan da randevum vardı, onu da iptal etmişlerdi. Madem doktorlarınız o gün çalışmayacak, neden randevu açarsınız?
Gereğinin yapılmasını arz ederim.