Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi Ve 1.550 TL İadesi Bekleniyor
30.06.2026 tarihinde Facebook’ta “Ege'den Kadın Dayanışması” adlı sayfa üzerinden 2,5 kilogram tombul temizlenmiş bamya ve 2,5 kilogram ayıklanmış barbunya siparişi verdik. Sipariş bedeli olan 1.550 TL’yi satıcının paylaştığı IBAN numarasına, “Ege hasat gıda ve tarım ürünleri ticaret limited şirketi” unvanlı hesaba havale ederek ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödeme yapılmasına rağmen sipariş ettiğimiz ürünler tarafımıza hiçbir şekilde gönderilmedi. Satıcı ile yaptığımız görüşmelerde sürekli “yeni hasat bekliyoruz”, “yoğunluk var”, “cenazemiz vardı” gibi gerekçeler ileri sürülerek teslimat her seferinde ertelendi ve ürünler elimize ulaşmadı.
Bu süreçte artık ürünleri istemediğimi, sözleşmeden döndüğümü ve ödediğim 1.550 TL’nin tarafıma iadesini talep ettiğimi satıcıya açıkça bildirdim. Satıcı para iadesi yapılacağını söylemesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve ücretim iade edilmedi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında satıcının taahhüt ettiği ürünü göndermemesi ve bedel iadesini gerçekleştirmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum 1.550 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
30.06.2026 tarihinde 1.550 TL ödeyerek 2,5 kg bamya ve 2,5 kg barbunya sipariş ettim, ancak ürünler hiçbir zaman gönderilmedi. Satıcı sürekli gecikme ve mazeret bahaneleriyle iade talebimi görmezden geldi; WhatsApp ve sosyal medya üzerinden de iletişime geçtim fakat iade yapılmadı. Osman da bu durumu bildirdi. Dolandırıldığımı düşünüyorum ve diğer müşterileri uyarmak istiyorum.










