Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Bugün Efsun Çiçekçilik’ten canlı çiçek siparişi verdim ve siparişimin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 258974 numaralı siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adrese ulaşmadı ve teslimatı firma gerçekleştirecekti.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradım fakat telefon numarası kullanılmamaktadır uyarısı alıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Sipariş için havale yoluyla 490₺ ödeme yaptım.

Ya siparişim acilen teslim edilsin ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.