Ödenen Pembe Gerbera Buketi Teslim Edilmedi Ve İade İstiyorum
19 Ocak tarihinde Tarsus Efsun Çiçekçilik üzerinden WhatsApp kanalıyla pembe gerbera buketi siparişi verdim. Saat 13.53’te siparişi oluşturup 495 TL ödemeyi havale ile ilgili hesaba yaptım. Ödeme yapılmasına rağmen gönderdiğim çiçek alıcıya hiç ulaşmadı.
Telefon ile firmayı aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, geri dönüş de yapılmadı. Ödemesini yaptığım bir siparişin teslim edilmemesi ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım pembe gerbera buketinin acilen alıcıya teslim edilmesini veya ödediğim 495 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.




