Telefon Numarasının Eski Sahibi Nedeniyle Yeni Üyelik Reddedildi
Efsino sitesinden tarafıma gelen mesajdaki üyelik linkine tıkladım, ancak site üzerinden üyelik işlemini tamamlamak istediğimde sistem yeni üyeliğimi kabul etmedi. Bunun üzerine sayfada yer alan telefon numarasını aradım ve üyeliğimin neden kabul edilmediğini sordum.
Telefon görüşmesinde, bu numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığı ve banlandığı, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmeyeceği söylendi. Ancak ben yaklaşık bir ay önce numaramı değiştirdim; yani bu numaranın önceki sahibi tarafından açılmış bir hesap yüzünden şu an ben cezalandırılıyorum.
Ban süresinin ne kadar olduğuna dair net bir bilgi verilmemesi, ayrıca eski kullanıcıdan kaynaklanan bir durum nedeniyle yeni kullanıcı olarak benim üyelik hakkımdan mahrum bırakılmamı adil bulmuyorum. Ban kararının ve süresinin tekrar incelenmesini, numaranın önceki sahibiyle ilgili eski kaydın güncel durumumdan ayrıştırılmasını ve üyelik başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi, buna rağmen yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Numara Değişikliği Sonrası Haksız Ban Nedeniyle Üyelik Sorunu
Maxwin Yeni Telefon Numaramla Açtığım Üyelik Yanlışlıkla Banlandı
Maxwin Siteye Üye Olmak İstedim Ancak Sistem Üyeliğimi Kabul Etmedi
Eski Numara Nedeniyle Üyelik Reddi Mağduriyeti
Kavbet’ten gelen mesaj ile üyelik linkine tıkladım, ancak sistem üzerinden üyelik açmayı denediğimde başvurum kabul edilmedi. Bunun üzerine, sayfada y...