Maxwin Siteye Üye Olmak İstedim Ancak Sistem Üyeliğimi Kabul Etmedi

Maxwin internet sitesinden tarafıma üyelikle ilgili bir mesaj geldi. Mesajdaki üyelik linkine tıkladığımda siteye üye olmak istedim ancak sistem üyeliğimi kabul etmedi. Bunun üzerine sayfada yer alan telefonu arayarak durumu sordum.

Görüşme sırasında, telefon numaram üzerinden daha önce bir üyelik açıldığı ve bu hesabın banlandığı, bu nedenle yeni üyeliğin de kabul edilmediği söylendi. Ancak ben telefon numaramı yaklaşık bir ay önce değiştirdim, yani banlanan hesabın eski numara sahibine ait olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen herhangi bir süre sınırı ya da yeniden değerlendirme imkanı olmadan direkt reddedilmemi adil bulmuyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak incelendiğinde banlanan hesabın oldukça eski olduğunu ve numaranın artık bana ait olduğunu görebileceğinizi düşünüyorum. Numaramla ilişkilendirilen eski yasaklamanın kaldırılmasını ve kendi adıma yeni bir üyelik açabilmem için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.