Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hayrettin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Numara Değişikliği Sonrası Haksız Ban Nedeniyle Üyelik Sorunu

profile
Hayrettin
10 Aralık 2025 12:05
1.960
Hayrettin'in Teşekkür Mesajı
“Firma sağlam. Sorun hakkında mail attım geri dönüş sağladılar. Teşekkürler.”

Betiton’dan tarafıma gelen mesajdaki üyelik linkine tıklayarak siteye üye olmak istedim, ancak sistem üyeliğimi kabul etmedi. Bunun üzerine sitede yer alan telefon numarasını arayıp durumu sordum. Bana, bu numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığını ve bu hesabın banlandığını, bu yüzden yeni üyeliğin de kabul edilmeyeceğini söylediler.

Ben bu telefon numarasını yaklaşık bir ay önce aldım, yani bu numaranın önceki sahibinin yaptığı bir işlemden dolayı şu an ben mağdur ediliyorum. Ban kararının bir süresi olup olmadığını, bu engelin neden hâlâ devam ettiğini ve güncel numara sahibi olarak neden sorumluluğun bana yüklendiğini anlayamıyorum. Gerek görüşme kayıtları gerekse zaman farkı incelendiğinde, bu hesabın önceki numara sahibi tarafından açıldığının rahatlıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

KVKK gereği kişisel verilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak gerekli kontrollerin yapılması ve bu haksız ban durumunun kaldırılarak benim adıma üyelik açılabilmesi için hesabımın ve numaramın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve artık Betiton hizmetlerinden sorunsuz şekilde faydalanabilmeyi istiyorum.

Hayrettin
Hayrettin
11 Aralık 2025 13:12

Firma sağlam. Sorun hakkında mail attım geri dönüş sağladılar. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Banlı Numara Nedeniyle Üyelik Açamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gökhan
25 Kasım 2025 17:45
393
5
Hakkı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Hakkı
10 Ekim 2025 11:26
151

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz